애플 고객센터 전화번호 및 지원 활용 방법

애플 고객센터 전화번호 및 애플 지원 활용 방법에 대해서 알아보겠습니다. 애플 제품을 사용하다가 문제가 발생하면 고객센터를 찾게 됩니다. 고객센터 운영시간은 월요일 ~ 일요일 오전 9시 ~ 오후 9시까지 상담 가능이라고 합니다. 고객센터 전화 번호도 여러개 있는데, 정리해보겠습니다.

애플 고객센터 전화번호

애플은 특유의 감성과 편의성을 제공합니다. 그래서 그런지, 점점 아이폰, 아이패드, 맥북을 사용하는 분들이 늘어나고 있는 것 같습니다. 저 역시, 윈도우 노트북을 사용했다가 맥북 에어 m1으로 넘어간 케이스입니다. 아직 맥북을 사용하면서 큰 문제가 발생한 적은 없지만, 문제가 생기는 경우를 대비해서 애플 고객센터 전화번호 등을 미리 확인해보았습니다.

  • 애플 고객센터 전화번호 : 080 – 333 – 4000
  • 애플 온라인 스토어 전화번호 : 080 – 330 – 8877
  • 비지니스 애플 스토어 전화번호 : 02 – 6712 – 6770
  • 교육 애플 스토어 전화번호 : 02 – 6712 – 6770
  • 애플 Beats 지원 센터 전화번호 : 080 – 646 – 08880

애플 관련 고객센터 전화번호 모음입니다. 이렇게 애플 제품을 사용하다가 문제가 발생했을 때, 직접 전화해서 문의할 수 있습니다. 앞에서도 언급했지만, 애플 고객센터 같은 경우에는(080 – 333 – 4000 번호) 월요일 ~ 일요일 오전 9시 ~ 오후 9시까지 상담 가능하다고 하니, 참고하시기 바랍니다.

애플 고객센터 온라인 고객 상담 받기

직접 전화해서 문의하는 방법도 있지만, 온라인으로 고객 상담 받는 방법도 있습니다. 애플에서는 채팅과 콜백 상담을 진행합니다. 콜백 상담이 궁금해서 찾아보니까, 전화번호를 남긴 후, 고객센터 측에서 전화를 하는 방식이라고 합니다. 고객지원 페이지에서 원하는 상담 유형을 선택해서 신청할 수 있습니다.

애플 고객지원 페이지

애플 고객센터 전화번호 및 애플 지원 페이지
애플 지원

해당 페이지에서 문제를 입력하면 자세한 해결방법을 제시해줍니다. 예를 들기 위해서 ‘Apple ID 암호를 잊어버렸습니다.’라고 검색해봤습니다.

애플 지원 문의 사진
애플 지원 문의

그러면 간단한 해결방법과 함께 아래에 있는 ‘문의하기’를 확인해볼 수 있습니다. 생각보다 문서로도 해결방법을 제시해주기 때문에 직접 시도해보고 안되는 문제들은 직접 문의하시면 될 것 같습니다. 전화 또는 채팅 중에 원하는 것으로 하면 됩니다.

애플 지원 페이지 활용하기

구글에 ‘애플 지원’을 검색하면 애플 지원 사이트에 접속할 수 있습니다. 해당 페이지는 애플 고객상담 페이지와 비슷한데, 각각의 애플 제품의 문제점을 해결할 수 있게 도와줍니다. 문서로 해결방법이나 문제에 대한 방향성을 제시해주기 때문에 활용해보는 것도 괜찮다고 생각합니다. 맥북 에어를 검색해보니, 다양한 활용 방법을 확인할 수 있었습니다.

애플 고객센터 전화번호 및 애플 지원 활용하는 방법에 대해서 알아보았습니다. 애플 제품을 활용하다 보면 문제가 발생할 때가 종종 있습니다. 다른 전자기기도 마찬가지겠지만, 왠지 애플이 고장나면, 해결하는데 어려움을 겪을 때가 있는 것 같습니다. 그런 분들에게 오늘 포스팅이 도움이 되었으면 좋습니다.

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