클라우드웨이즈 결제 방법 및 오류 시 대처방안

클라우드웨이즈 결제 방법 및 오류 시 대처방안에 대해서 이야기해보겠습니다. 클라우드웨이즈는 해외에서 운영하는 호스팅 업체입니다. 그래서 결제할 때, 영어를 보고 해야 하는데, 이것 때문에 부담스러울 수도 있습니다. 또 갑자기 결제가 막히면 막막하거나 포기할 수도 있는데, 간단한 팁을 이야기해보려고 합니다.

클라우드웨이즈 결제 방법

클라우드웨이즈는 해외 결제가 가능한 카드로 결제할 수 있습니다. 처음에는 계정에 가입해야 합니다. 이메일을 입력하거나, 구글 계정을 통해서 가입할 수 있습니다. 신규 가입자는 서버를 개설해도 3일 동안 무료로 사용할 수 있습니다. 3일 이후에 결제를 하지 않는 다면, 3일동안 만든 사이트 및 데이터가 사라지기 때문에 3일 전에 결제해야 합니다.

클라우드웨이즈 로그인
클라우드웨이즈 로그인

클라우드웨이즈에 접속한 후, ‘LOGIN’ 버튼을 클릭하면 위와 같은 화면이 나타납니다. 저는 가장 무난한 구글 계정을 클릭했습니다. 자체적으로 이메일을 입력해서 가입해도 됩니다. 로그인한 후, 우측 상단에 자신의 프로필을 클릭합니다. 프로필을 클릭한 후, ‘ACCOUNT’를 클릭합니다. 여기서 자신의 계정 정보를 확인할 수 있습니다.

클라우드웨이즈 결제 정보 입력
클라우드웨이즈 결제 정보 입력

Account를 입력한 후, 좌측 메뉴에서 ‘Payment & Address’를 입력합니다. 여기서 결제 정보 및 주소를 입력합니다. 주소를 입력할 때, 영문 주소를 입력해줘야 합니다. 영문 주소를 입력하는 것은 항상 헷갈리는 일인 것 같습니다. 구글에서 ‘영문주소 변환’을 검색하면 주소 변환 사이트가 나올겁니다. 거기서 한글 주소를 영문 주소로 변환합니다. 카드 정보로 입력해줘야 하는데, 해외 결제가 되는 카드의 정보를 입력해줘야 합니다.

결제 오류 시 대처 방안

클라우드웨이즈는 3일 동안 무료로 사용가능합니다. 3일 중에 언제든지 결제 수단을 등록해서 결제하면 되는데, 가끔 결제 오류가 발생하기도 한다고 합니다. 일단 기본적으로 영어로 되어 있기 때문에 헷갈리는 부분이 있는데, 크롬 브라우저를 이용중이라면 페이지 전체를 한국어로 번역할 수 있습니다. 이렇게 번역하면 조금 도움이 됩니다.

결제 오류가 발생했다면, 결제 수단 문제일 확률이 큽니다. 가장 좋은 방법은 결제 수단을 변경해보는 겁니다. 혹은 결제 수단 한도의 문제일 수도 있습니다. 올바른 결제 정보를 입력해도 오류가 발생했다면 클라우드웨이즈 고객센터에 문의하는 것이 마지막 방법이 될 것 같습니다. 클라우드웨이즈에 로그인한 후, 우측 화면을 잘 살펴보면 ‘Need a hand?’라는 버튼이 보입니다.

클라우드웨이즈 고객문의
클라우드웨이즈 고객문의

여기서 클라우드웨이즈 관련 문의를 할 수 있습니다. Help에는 클라우드웨이즈를 운영하는 기본 내용을 담아놓았습니다. 따라서 번역해서 읽어보면 운영할 때, 편리합니다. help를 보고 해결되지 않는다면 ‘Messages’를 통해서 문의해볼 수도 있습니다. 서버 관련 문제 혹은 워드프레스 관련 문제를 문의할 수 있습니다.

총 3가지 부분이 나오는데, Technicla Help는 기술지원, Bulling Help는 요금문제, Verification은 계정 활성화와 관련있습니다. 원하는 분야를 선택하면 로봇이 어떤 문제인지 질문을 하게 되는데, 절차에 따라 입력하면 해당 분야의 담당자에게 연결시켜 줍니다. 번역기를 돌려보면서 연락해봐야 할 것 같습니다.

결제 비용은?

제가 사용하는 vultr 2GB 요금제 같은 경우에는 한달에 30달러, 거의 3~4만원 정도 나옵니다. vultr를 사용하는 이유는 서울 리전이 되기 때문입니다. 속도 차원에서 훨 씬 더 유리하기 때문입니다. vultr 서버 관련 내용은 이전 포스팅을 참고하시면 좋을 것 같습니다.

클라우드웨이즈 vultr 서버 서울 리전 사용하기

클라우드웨이즈 결제 방법 및 오류 해결 방안에 대해서 이야기해보았습니다. 3일 동안 무료로 사용하다가 결제했는데, 결제가 되지 않으면 난감할 겁니다. 작업이 오래 진행되지 않았다면 새로운 계정을 만들어서 진행해도 괜찮을 것 같지만, 아니라면, 클라우드웨이즈 고객문의를 통해서 해결하는 것을 추천합니다.

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